LIRA Recorder · Инструкция
≈ 25 минут на кабинет
Всё готово к первой записи.
Установка и настройка LIRA Recorder. Пройдите 13 шагов — и запись консультаций будет запускаться автоматически.
Перейти к настройкеПеред началом
Сначала проверьте системные требования и установите .NET Framework 4.8. Дополнительные действия с подключением на шаге 6 нужны только при подтверждённой ошибке TLS. Если соединение работает, менять файл настроек не нужно.
Микрофон
по одному на кабинет. Мы отправляем их заранее.
Файл с токенами
его присылает ваш персональный менеджер. Внутри готовая таблица: кабинет и его код.
Компьютер в кабинете
Windows 7 Service Pack 1 (SP1), 64-разрядная система (x64), и рабочий интернет.
Права администратора Windows
пароль администратора понадобится несколько раз.
Настройка кабинета
Двигайтесь по порядку. Проверки в конце шагов помогут убедиться, что всё получилось.
Шаг 1 из 13
Поставьте микрофон и подключите его к компьютеру
Микрофон должен стоять примерно посередине между врачом и пациентом — так он одинаково хорошо слышит обоих.
- Не ставьте микрофон вплотную к системе охлаждения монитора и не кладите на системный блок — вентиляторы дают гул, и он попадёт в запись.
- Подключайте кабель напрямую в компьютер, а не через USB-удлинитель, разветвитель или разъём на мониторе.
Шаг 2 из 13
Откройте файл с токенами и найдите нужный кабинет
Файл присылает ваш персональный менеджер. В нём готовая структура: напротив каждого кабинета — свой токен. Найдите строку кабинета, в котором вы сейчас находитесь.
Шаг 3 из 13
Установите .NET Framework 4.8
Это системный компонент Windows, без него рекордер не запустится. Ставится один раз на компьютер.
Скачать .NET Framework 4.8 Официальный сайт MicrosoftСкачайте файл, запустите его и дождитесь окончания установки. Установка идёт несколько минут и в конце может попросить перезагрузить компьютер — согласитесь.
Шаг 4 из 13
Скачайте установщик рекордера
Продолжайте только на Windows 7 SP1 x64. На компьютере в кабинете скачайте установщик:
Скачать LIRA Recorder для Windows 7 Отдельный установщик · win7-Setup.exeБраузер предупредит. Он может написать, что файл «может нанести вред компьютеру» — так браузеры реагируют на любые установочные файлы. Нажмите Сохранить, а если появится дополнительный вопрос — Всё равно сохранить. Файл найдётся в папке «Загрузки».
Шаг 5 из 13
Запустите установщик
Откройте скачанный файл двойным щелчком. Если Windows спросит «Разрешить этому приложению вносить изменения?» — нажмите Да и при необходимости введите пароль администратора.
Шаг 6 из 13
Если есть ошибка TLS: проверьте подключение
Этот шаг нужен только при подтверждённой ошибке TLS или сертификата. Если рекордер подключается без ошибок, переходите к шагу 7: создавать или менять файл не нужно. Системный администратор сначала проверяет дату, время, часовой пояс, доверенные корневые сертификаты и обновления Windows, а также сетевой фильтр клиники. Проверка сертификата сервера по умолчанию включена.
- Если рекордер запущен — закройте его полностью через диспетчер задач: правой кнопкой по панели задач внизу экрана → "Диспетчер задач" → найдите в списке CuratorPro → правой кнопкой → "Снять задачу". Крестиком окно не закрывается — программа уходит в трей и продолжает работать, а тогда правка файла настроек не применится.
- Откройте «Пуск», найдите «Блокнот», нажмите по нему правой кнопкой → «Запуск от имени администратора». Если Windows запросит пароль, обратитесь к системному администратору клиники.
- Проверьте, существует ли %ProgramData%\CuratorPro.Recorder\appsettings.override.json: в Блокноте выберите «Файл» → «Открыть», укажите этот путь и выберите тип «Все файлы». Если файл уже есть, перед изменением сохраните его резервную копию на рабочем столе.
- Если системный администратор проверяет существующий файл, сохраните остальные параметры. Безопасное значение внутри объекта "Backend" — "IgnoreTlsCertificateErrors": false. Не заменяйте существующий файл примером и не включайте исключение при обычной настройке.
- Новый файл нужен только если системный администратор подтвердил необходимость отдельной настройки. Для сохранения выберите «Все файлы», имя appsettings.override.json без .txt и папку %ProgramData%\CuratorPro.Recorder. Пример ниже сохраняет проверку сертификата.
- Сохраните файл сочетанием Ctrl + S и закройте Блокнот. Запустите рекордер заново: файл настроек читается при запуске программы.
Безопасный пример для нового файла, если системный администратор подтвердил, что файл нужен:
{
"Backend": {
"IgnoreTlsCertificateErrors": false
}
}Шаг 7 из 13
Запустите рекордер и введите токен кабинета
Откройте программу и вставьте токен из файла — тот, что соответствует номеру этого кабинета.
Под полем токена есть флаг. Он решает, для кого действует токен:
Шаг 8 из 13
Проверьте, какой микрофон выбран
Откройте «Настройки». В выпадающем списке «Устройство ввода» выберите USB LCS Audio. На Windows 7 выбирается один микрофон прямо в этом списке, без отдельного окна выбора устройств.
Шаг 9 из 13
Проверьте три переключателя запуска
Во вкладке «Настройки» найдите блок запуска и убедитесь, что включены три пункта. Если какой-то выключен, включите его: изменения сохраняются автоматически.
- Запуск при входе в систему — программа открывается после входа в Windows.
- Автозапись после входа — запись начинается при запуске программы.
- Сворачивать в трей — свёрнутое окно остаётся в области уведомлений.
Шаг 10 из 13
Проверьте, что запись идёт
Откройте раздел «Запись» и посмотрите на таймер. Если он идёт, запись уже запущена — кнопку микрофона нажимать не нужно. Только если запись не идёт, нажмите кнопку запуска записи.
Шаг 11 из 13
Убедитесь, что запись дошла до системы
Это главная проверка: нужно убедиться, что запись действительно отправляется. Дополнительная диагностика подключения на шаге 6 нужна только при ошибке TLS.
Подождите до 3 минут после запуска записи и откройте: вкладка «Руководитель» → блок «Команда» → «Рекордеры». Здесь должна появиться запись из этого кабинета.
Шаг 12 из 13
Перезагрузите компьютер и убедитесь, что запись включилась сама
Это финальная проверка настроек из шага 9. Пока компьютер не перезагружен, вы не знаете, сохранились они или нет — а узнать об этом через неделю по пропавшим записям гораздо дороже.
- Перезагрузите компьютер: «Пуск» → стрелка рядом с «Завершение работы» → «Перезагрузка».
- Дождитесь загрузки Windows и войдите под той же учётной записью, под которой настраивали рекордер.
- Ничего не открывайте руками — подождите минуту. На Windows 7 запуск может занять чуть больше времени.
Шаг 13 из 13
Повторите в остальных кабинетах
Каждый кабинет настраивается отдельно со своим токеном. На каждом компьютере проверьте Windows 7 SP1 x64 и .NET Framework 4.8. Шаг 6 выполняйте только при подтверждённой ошибке TLS. Отмечайте настроенные кабинеты в файле от менеджера.
Что-то пошло не так?
Выберите свою ситуацию. Выполняйте действия сверху вниз — от самых частых причин к редким.
Не получилось? Настроим вместе.
Напишите в поддержку и приложите пять вещей — так мы быстрее найдём решение.
- Укажите, что у вас Windows 7.
- Номер кабинета и название клиники.
- Скриншот окна программы целиком, с ошибкой.
- Версию программы — она указана внизу окна.
- Что вы уже пробовали и на каком шаге остановились.
Ваш персональный менеджер тоже поможет с настройкой.