01Общие положения
Пользователь сервиса LIRA (далее — «Пользователь») свободно, своей волей и в своём интересе даёт ООО «Диалоговые решения» (ИНН 7813692865; далее — «Оператор») согласие на обработку биометрических персональных данных на условиях, изложенных в настоящем документе (ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
02Какие данные обрабатываются
Обработке подлежат характеристики голоса Пользователя (голосовой профиль, «голосовой слепок»), извлекаемые из аудиозаписей рабочих разговоров Пользователя, обрабатываемых в Сервисе.
03Цели обработки
- атрибуция разговоров — определение реплик Пользователя в записях консультаций;
- оценка качества консультаций и формирование рекомендаций по ним.
04Условия обработки
Обработка и хранение биометрических данных осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Голосовой профиль создаётся и используется только при наличии активного согласия Пользователя. Без активного согласия биометрические данные Пользователя не обрабатываются.
05Срок действия и отзыв согласия
Согласие действует до удаления аккаунта Пользователя либо до отзыва согласия Пользователем.
Согласие может быть отозвано в любой момент заявлением на адрес электронной почты Оператора dialogue.solutions@yandex.ru. При отзыве согласия голосовой профиль Пользователя удаляется, распознавание Пользователя по голосу отключается.